فرسودگی شغلی، اضطراب و کاهش پیوند عاطفی؛ هزینه روانی کارکنان از وقوع جنگ
یک نظرسنجی جدید نشان می‌دهد: حدود 60 درصد از کارکنان در حال حاضر احساس فرسودگی می‌کنند، واقعیتی که نیاز به بازنگری در سازمان‌ها دارد.
وبگاه روزنامه اسرائیل هیوم اعلام کرد که نظرسنجی جدیدی که اخیراً توسط انجمن «منابع انسانی اسرائیل» و مرکز دانشگاهی پرز انجام شده است، یافته‌های نگران‌کننده‌ای را در مورد میزان ارتباط کارکنان با یکدیگر در زمان حال نشان می‌دهد.
بر اساس این نظرسنجی، حدود 60 درصد از کارگران در حال حاضر احساس فرسودگی می‌کنند، واقعیتی که نیازمند تجدید تفکر سیستمی در سازمان‌ها است و پرسش‌هایی را درباره مقابله طولانی‌مدت با چالش‌های شغلی ناشی از جنگ ایجاد می‌کند.
در مقابل، در میان کارکنان منابع انسانی، تنها 26 درصد از پاسخ دهندگان وضعیت فرسودگی شغلی را گزارش کردند. مدیر عامل انجمن منابع انسانی اسرائیل توضیح می‌دهد که در شرایط بحرانی، اقدام چالش برانگیز و مستمر، انگیزه مقابله با این بحران را فراهم می‌کند.
به گفته مدرس ارشد در کالج مهندسی دانشگاهی بارودا در Karmiel و محققی از طرف انجمن، زنان در منابع انسانی با چالش‌های مهمی مانند فرسودگی و کار در شرایط عدم اطمینان مواجه هستند؛ اما آنها همچنان ادامه می‌دهند.
این نظرسنجی نشان داد که دو عامل اصلی که به زنان منابع انسانی در مقابله با چالش‌ها کمک می‌کند، ارتباط مکرر با مدیریت و مشاوره با همکاران است.
رئیس برنامه کارشناسی‌ارشد در مشاوره و توسعه‌سازمانی در مرکز دانشگاهی پرز، توضیح داد که ارتباطات شفاف و حمایت اجتماعی در زمان عدم اطمینان ضروری است. این دو، منبع بسیار مهم برای مقابله با بحران هستند.
با نگاهی به آینده، این نظرسنجی نشان داد که درصد بالایی از کارکنان انجمن منابع انسانی فکر می‌کنند که فردای جنگ تعداد کارگران دارای معلولیت بیشتر خواهد شد و اصلی‌ترین موضوعی که کارکنان منابع انسانی را نگران می‌کند کاهش ارتباط عاطفی است.
وی هشدار داد که اگر پس از ویروس کرونا شاهد پدیده بزرگ استعفا بودیم، اکنون ممکن است با چالش بسیار حادتری روبه‌رو شویم، جایی که باید به دنبال شیوه‌های جدید برای ایجاد پیوند عاطفی در کار باشیم.
یافته‌های این نظرسنجی حاکی از آن است که اگرچه زنان در منابع انسانی علی‌رغم ادامه جنگ با چالش‌ها روبه‌رو می‌شوند، اما چالش واقعی که همان چگونگی حفظ ارتباط عاطفی کارکنان و مقابله با اثرات جنگ است، همچنان پیش روی آنها است.
این نظرسنجی نشان داد که در مقایسه بین سازمان‌های محلی و سازمان‌های ملی که در اسرائیل فعالیت می‌کنند، نرخ‌های بالاتر اضطراب کارکنان در سازمان‌های محلی به‌عنوان مشکل اصلی مشاهده شد.
پیوند خبر: https://www.israelhayom.co.il/news/law/article/16377485
